Meer stabiliteit en rust door ouderenbegeleiding

Ervaringsverhaal

Mevrouw heeft een bewogen leven achter de rug, waardoor ze veel moeite heeft met dagelijkse dingen. Om haar daarbij te ondersteunen komt ouderenbegeleider Yvonne wekelijks een paar uur bij haar thuis. Deze begeleiding zorgt voor stabiliteit en rust in het leven van mevrouw. 
 
‘Yvonne helpt me met dingen die ik moeilijk vind’, vertelt ze. ‘Zoals communiceren met andere mensen. Dat vind ik lastig, bijvoorbeeld als ik iets moet vragen of regelen. We zijn ook bezig om mijn administratie op orde te brengen.’ 

Samen kijken wat nodig is
Het doel van de wekelijkse bezoeken van Yvonne is rust brengen. ‘Begeleiden is vooral goed luisteren, ook tussen de regels door. Vandaaruit ontstaan mooie gesprekken en worden behoeften duidelijk. Het is ook belangrijk dat cliënten zich prettig voelen in hun leefomgeving. Hierin kunnen wij ook iets betekenen, zo ga ik mevrouw helpen om nieuwe gordijnen aan te schaffen’, vertelt Yvonne.

‘Ik zie dat ze sterker wordt, zichzelf beter kan verwoorden en haar grenzen beter kan aangeven. Bij andere cliënten kan het doel van begeleiding heel anders zijn, zoals het toewerken naar meer zelfstandigheid. Het mooie is dat ik bij mensen thuis komt, waardoor ik veel van de thuissituatie meekrijg. Ik ben te gast en de cliënt houdt zelf de regie. Samen kijken we wat er nodig is.’ 

Stress wegnemen 
Als Yvonne ’s ochtends bij mevrouw komt starten ze met een kopje koffie en vertelt mevrouw hoe haar week is geweest en hoe het met haar gaat. Vervolgens maken ze bijvoorbeeld samen een afspraak met de pedicure, regelen ze taxivervoer en verschonen samen het bed. Soms gaat Yvonne mee naar een afspraak in het ziekenhuis. ‘Twee horen meer dan één en dan kunnen we thuis bespreken wat er gezegd is.’ 

De begeleiding van Yvonne neemt bij mevrouw veel stress weg. Wat ook helpt zijn haar uitjes met de scootmobiel. ‘Ik ga heel graag de natuur in, ook als het slecht weer is. Ik kan niet de hele dag binnen zitten. Daar bereik je helemaal niets mee. En ik doe zelf mijn boodschappen, dat is ook heel fijn.’ 

Het verschil maken 
Voor Yvonne is het belangrijk om mensen op weg te helpen. ‘Ik kom bij heel verschillende cliënten thuis en het doel van mijn begeleiding is bij iedereen anders. Ik rijd als het ware een stukje mee op de trein en stap uit als de situatie stabiel is. Bij mevrouw werken we nu niet toe naar loslaten, maar ik zie bij haar wel een positieve verandering. Het is mooi dat ik door mijn ondersteuning op een laagdrempelige manier voor mensen het verschil kan maken.’